{"id":12091,"date":"2021-10-21T09:38:47","date_gmt":"2021-10-21T16:38:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www-bromic-ca.bromicpimstg.sites.hosting.454.agency\/faqs\/"},"modified":"2025-01-08T13:53:53","modified_gmt":"2025-01-08T21:53:53","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www-bromic-ca.bromicpimstg.sites.hosting.454.agency\/fr-ca\/faqs\/","title":{"rendered":"Questions Fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-pearl-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns alignwide is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:40%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bromicpimstg.sites.hosting.454.agency\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/BROMIC_ECLIPSE-ELECTRIC-24-TWIN-POLE-ON-100_HERO-e1628142483184.png\" alt=\"Chauffage ext\u00e9rieur \u00e9lectrique - Montage au plafond\" class=\"wp-image-1374\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:60%\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment choisir votre appareil de chauffage<\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<section class=\"blocks block-accordion align \" id=\"block_fa38575cf78f37b8bd8c93f4338937a1\" data-size=\"sm\" data-type=\"toggle\">\n    <div class=\"accordion\">\n                    <div class=\"accordion-button \"><h3>Quelle est la meilleure solution ? \u00c9lectrique ou gaz ?<i><\/i><\/h3><\/div>\n            <div class=\"accordion-content\" >\n                <p>Chacune de ces sources d&rsquo;\u00e9nergie pr\u00e9sente de multiples avantages. En fin de compte, cela d\u00e9pendra de l&rsquo;espace qui doit \u00eatre chauff\u00e9 et des sources d&rsquo;\u00e9nergie existantes. Pour des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur chacune de ces sources d&rsquo;\u00e9nergie, <a href=\"https:\/\/www-bromic-ca.bromicpimstg.sites.hosting.454.agency\/fr-ca\/blog\/\">lisez notre blog.<\/a><\/p>\n            <\/div>\n            <hr>\n                    <div class=\"accordion-button \"><h3>Qu\u2019est-ce que la chaleur rayonnante ?<i><\/i><\/h3><\/div>\n            <div class=\"accordion-content\" >\n                <p>La chaleur radiante fonctionne comme le soleil. Au lieu de chauffer l\u2019air qui vous entoure, ce sont les personnes et les objets qui sont chauff\u00e9s. La chaleur radiante est ainsi une source de chauffage plus efficace, car elle est moins susceptible d\u2019\u00eatre affect\u00e9e par le vent.<\/p>\n            <\/div>\n            <hr>\n                    <div class=\"accordion-button \"><h3>Les chauffages autonomes au propane Bromic peuvent-ils \u00eatre convertis du propane au gaz naturel ?<i><\/i><\/h3><\/div>\n            <div class=\"accordion-content\" >\n                <p>Oui. Nous proposons un kit de conversion qui permet de raccorder le radiateur \u00e0 une ligne de gaz naturel.<\/p>\n            <\/div>\n            <hr>\n                    <div class=\"accordion-button \"><h3>Le Tungsten Portable est-il livr\u00e9 avec une housse ?<i><\/i><\/h3><\/div>\n            <div class=\"accordion-content\" >\n                <p>Le radiateur Tungsten Portabl n\u2019est pas fourni avec une housse, mais nous vous recommandons d&rsquo;en commander une pour vous assurer que l\u2019appareil est prot\u00e9g\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments lorsqu&rsquo;il n\u2019est pas utilis\u00e9.<\/p>\n            <\/div>\n            <hr>\n                    <div class=\"accordion-button \"><h3>Quel type de r\u00e9servoir de gaz peut \u00eatre utilis\u00e9 avec l\u2019appareil de chauffage ?<i><\/i><\/h3><\/div>\n            <div class=\"accordion-content\" >\n                <p>Le Bromic Tungsten Portable peut contenir une bouteille de propane standard de 5 gallons ou une bouteille de propane de 10 gallons.<\/p>\n            <\/div>\n            <hr>\n                    <div class=\"accordion-button \"><h3>Quelle est la diff\u00e9rence entre les collections Tungsten et Platinum? <i><\/i><\/h3><\/div>\n            <div class=\"accordion-content\" >\n                <p>Il y a quelques diff\u00e9rences. Tout d\u2019abord, ils diff\u00e8rent par leur conception. Notre collection Tungsten dispose d&rsquo;une maille en nid d\u2019abeille devant les panneaux thermiques, tandis que notre s\u00e9rie Platinum est recouverte d\u2019une fa\u00e7ade en vitroc\u00e9ramique encastr\u00e9e dans un cadre en acier inoxydable. Les chauffages \u00e9lectriques des collections diff\u00e8rent \u00e9galement par leur puissance calorifique. Notre s\u00e9rie Tungsten existe en 2000, 3000, 4000 et 6000W, tandis que nos chauffages \u00e9lectriques Platinum sont disponibles en 2300 et 3400W.<\/p>\n            <\/div>\n            <hr>\n            <\/div>\n<\/section>\n\n    <script type=\"application\/ld+json\">\n    {\n        \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n        \"@type\": \"FAQPage\",\n        \"mainEntity\": [\n    {\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Quelle est la meilleure solution ? \\u00c9lectrique ou gaz ?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"<p>Chacune de ces sources d&rsquo;\\u00e9nergie pr\\u00e9sente de multiples avantages. En fin de compte, cela d\\u00e9pendra de l&rsquo;espace qui doit \\u00eatre chauff\\u00e9 et des sources d&rsquo;\\u00e9nergie existantes. Pour des informations plus d\\u00e9taill\\u00e9es sur chacune de ces sources d&rsquo;\\u00e9nergie, <a href=\\\"https:\/\/www-bromic-ca.bromicpimstg.sites.hosting.454.agency\/fr-ca\/blog\/\\\">lisez notre blog.<\/a><\/p>\\n\"\n        }\n    },\n    {\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Qu\\u2019est-ce que la chaleur rayonnante ?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"<p>La chaleur radiante fonctionne comme le soleil. Au lieu de chauffer l\\u2019air qui vous entoure, ce sont les personnes et les objets qui sont chauff\\u00e9s. La chaleur radiante est ainsi une source de chauffage plus efficace, car elle est moins susceptible d\\u2019\\u00eatre affect\\u00e9e par le vent.<\/p>\\n\"\n        }\n    },\n    {\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Les chauffages autonomes au propane Bromic peuvent-ils \\u00eatre convertis du propane au gaz naturel ?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"<p>Oui. Nous proposons un kit de conversion qui permet de raccorder le radiateur \\u00e0 une ligne de gaz naturel.<\/p>\\n\"\n        }\n    },\n    {\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Le Tungsten Portable est-il livr\\u00e9 avec une housse ?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"<p>Le radiateur Tungsten Portabl n\\u2019est pas fourni avec une housse, mais nous vous recommandons d&rsquo;en commander une pour vous assurer que l\\u2019appareil est prot\\u00e9g\\u00e9 des \\u00e9l\\u00e9ments lorsqu&rsquo;il n\\u2019est pas utilis\\u00e9.<\/p>\\n\"\n        }\n    },\n    {\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Quel type de r\\u00e9servoir de gaz peut \\u00eatre utilis\\u00e9 avec l\\u2019appareil de chauffage ?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"<p>Le Bromic Tungsten Portable peut contenir une bouteille de propane standard de 5 gallons ou une bouteille de propane de 10 gallons.<\/p>\\n\"\n        }\n    },\n    {\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Quelle est la diff\\u00e9rence entre les collections Tungsten et Platinum? \",\n        \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"<p>Il y a quelques diff\\u00e9rences. Tout d\\u2019abord, ils diff\\u00e8rent par leur conception. Notre collection Tungsten dispose d&rsquo;une maille en nid d\\u2019abeille devant les panneaux thermiques, tandis que notre s\\u00e9rie Platinum est recouverte d\\u2019une fa\\u00e7ade en vitroc\\u00e9ramique encastr\\u00e9e dans un cadre en acier inoxydable. Les chauffages \\u00e9lectriques des collections diff\\u00e8rent \\u00e9galement par leur puissance calorifique. Notre s\\u00e9rie Tungsten existe en 2000, 3000, 4000 et 6000W, tandis que nos chauffages \\u00e9lectriques Platinum sont disponibles en 2300 et 3400W.<\/p>\\n\"\n        }\n    }\n]    }\n    <\/script>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns alignwide is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:60%\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Commandes<\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<section class=\"blocks block-accordion align \" id=\"block_d0fb10aecd4c98b519029b88d8c08b87\" data-size=\"sm\" data-type=\"toggle\">\n    <div class=\"accordion\">\n                    <div class=\"accordion-button \"><h3>Les chauffages sont-ils livr\u00e9s avec un contr\u00f4leur ?<i><\/i><\/h3><\/div>\n            <div class=\"accordion-content\" >\n                <p>Les appareils de chauffage peuvent-ils \u00eatre associ\u00e9s \u00e0 des commandes automatiques telles que des minuteries et des thermostats ?<\/p>\n            <\/div>\n            <hr>\n                    <div class=\"accordion-button \"><h3>Comment puis-je contr\u00f4ler les chauffages ?<i><\/i><\/h3><\/div>\n            <div class=\"accordion-content\" >\n                <p class=\"p1\">Nous proposons diff\u00e9rentes options pour contr\u00f4ler votre chauffage. Selon le mod\u00e8le, vous avez le choix entre de simples commandes on\/off ou des commandes avec variateur (chauffages \u00e9lectriques uniquement). Nous proposons \u00e9galement une t\u00e9l\u00e9commande principale pour contr\u00f4ler des groupes d\u2019appareils de chauffage. Pour plus d&rsquo;informations sur les commandes, veuillez visiter notre page commandes,<\/p>\n            <\/div>\n            <hr>\n                    <div class=\"accordion-button \"><h3>Les appareils de chauffage peuvent-ils \u00eatre associ\u00e9s \u00e0 des commandes automatiques telles que des minuteries et des thermostats ?<i><\/i><\/h3><\/div>\n            <div class=\"accordion-content\" >\n                <p>Oui, c\u2019est possible gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me domotique. Nous proposons le Bromic Smart-Heat Link, qui permet de se connecter \u00e0 un syst\u00e8me domotique via un plugin RS232.<\/p>\n            <\/div>\n            <hr>\n                    <div class=\"accordion-button \"><h3>Puis-je utiliser mon syst\u00e8me de domotique avec les chauffages Bromic ?<i><\/i><\/h3><\/div>\n            <div class=\"accordion-content\" >\n                <p>Les chauffages ext\u00e9rieurs Bromic peuvent \u00eatre reli\u00e9s \u00e0 n\u2019importe quel dispositif domotique offrant une connexion de communication RS232. De nombreux syst\u00e8mes domotiques disposent d&rsquo;un port RS232, soit en standard, soit en option de mise \u00e0 niveau.<\/p>\n            <\/div>\n            <hr>\n                    <div class=\"accordion-button \"><h3>De quoi ai-je besoin pour connecter mon chauffage ext\u00e9rieur Bromic \u00e0 mon syst\u00e8me domotique ?<i><\/i><\/h3><\/div>\n            <div class=\"accordion-content\" >\n                <p>C&rsquo;est vous qui choisissez comment vous souhaitez contr\u00f4ler votre chauffage. Vous pouvez associer n\u2019importe quelle combinaison et n\u2019importe quel nombre de Contr\u00f4leurs On\/Off et\/ou de variateurs Bromic \u00e0 un seul Bromic Smart-Heat.<\/p>\n            <\/div>\n            <hr>\n            <\/div>\n<\/section>\n\n    <script type=\"application\/ld+json\">\n    {\n        \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n        \"@type\": \"FAQPage\",\n        \"mainEntity\": [\n    {\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Les chauffages sont-ils livr\\u00e9s avec un contr\\u00f4leur ?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"<p>Les appareils de chauffage peuvent-ils \\u00eatre associ\\u00e9s \\u00e0 des commandes automatiques telles que des minuteries et des thermostats ?<\/p>\\n\"\n        }\n    },\n    {\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Comment puis-je contr\\u00f4ler les chauffages ?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"<p class=\\\"p1\\\">Nous proposons diff\\u00e9rentes options pour contr\\u00f4ler votre chauffage. Selon le mod\\u00e8le, vous avez le choix entre de simples commandes on\/off ou des commandes avec variateur (chauffages \\u00e9lectriques uniquement). Nous proposons \\u00e9galement une t\\u00e9l\\u00e9commande principale pour contr\\u00f4ler des groupes d\\u2019appareils de chauffage. Pour plus d&rsquo;informations sur les commandes, veuillez visiter notre page commandes,<\/p>\\n\"\n        }\n    },\n    {\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Les appareils de chauffage peuvent-ils \\u00eatre associ\\u00e9s \\u00e0 des commandes automatiques telles que des minuteries et des thermostats ?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"<p>Oui, c\\u2019est possible gr\\u00e2ce \\u00e0 un syst\\u00e8me domotique. Nous proposons le Bromic Smart-Heat Link, qui permet de se connecter \\u00e0 un syst\\u00e8me domotique via un plugin RS232.<\/p>\\n\"\n        }\n    },\n    {\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Puis-je utiliser mon syst\\u00e8me de domotique avec les chauffages Bromic ?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"<p>Les chauffages ext\\u00e9rieurs Bromic peuvent \\u00eatre reli\\u00e9s \\u00e0 n\\u2019importe quel dispositif domotique offrant une connexion de communication RS232. 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Est-ce couvert par la garantie ?<i><\/i><\/h3><\/div>\n            <div class=\"accordion-content\" >\n                <p>Bien que tous nos appareils de chauffage aient un mat\u00e9riau de base ou une peinture r\u00e9sistant \u00e0 la corrosion, il incombe au propri\u00e9taire de nettoyer p\u00e9riodiquement les appareils de chauffage pour conserver une finition haut de gamme. Nous vous recommandons \u00e9galement d\u2019utiliser notre s\u00e9rie d&rsquo;appareils de chauffage Platinum Marine pour les environnements c\u00f4tiers, car celle-ci offre une r\u00e9sistance suppl\u00e9mentaire \u00e0 la corrosion.<\/p>\n            <\/div>\n            <hr>\n                    <div class=\"accordion-button \"><h3>Les appareils de chauffage Bromic r\u00e9sistent-ils aux intemp\u00e9ries ?<i><\/i><\/h3><\/div>\n            <div class=\"accordion-content\" >\n                <p>Les appareils de chauffage Bromic sont r\u00e9sistants aux intemp\u00e9ries, mais pas \u00e0 l\u2019eau. Ils peuvent \u00eatre expos\u00e9s aux \u00e9l\u00e9ments, mais comme pour tout produit d\u2019ext\u00e9rieur, plus vous en prendrez soin, plus sa dur\u00e9e de vie sera longue.<\/p>\n            <\/div>\n            <hr>\n            <\/div>\n<\/section>\n\n    <script type=\"application\/ld+json\">\n    {\n        \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n        \"@type\": \"FAQPage\",\n        \"mainEntity\": [\n    {\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Mon radiateur montre des signes de rouille. Est-ce couvert par la garantie ?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"<p>Bien que tous nos appareils de chauffage aient un mat\\u00e9riau de base ou une peinture r\\u00e9sistant \\u00e0 la corrosion, il incombe au propri\\u00e9taire de nettoyer p\\u00e9riodiquement les appareils de chauffage pour conserver une finition haut de gamme. Nous vous recommandons \\u00e9galement d\\u2019utiliser notre s\\u00e9rie d&rsquo;appareils de chauffage Platinum Marine pour les environnements c\\u00f4tiers, car celle-ci offre une r\\u00e9sistance suppl\\u00e9mentaire \\u00e0 la corrosion.<\/p>\\n\"\n        }\n    },\n    {\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Les appareils de chauffage Bromic r\\u00e9sistent-ils aux intemp\\u00e9ries ?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"<p>Les appareils de chauffage Bromic sont r\\u00e9sistants aux intemp\\u00e9ries, mais pas \\u00e0 l\\u2019eau. 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